Digitale gids met meer dan 3000 adressen van bedrijven, nieuws van de overheid en bedrijven, voor uw schoolorganisatie!

03-05-2024 | Learnbeat: Met één druk op de toeter ben je geholpen

Aan alle onderwijsgevenden,

‘Toeter maar even naar support’, zeg ik weleens tijdens een training of demonstratie. Voor de Learnbeat-gebruiker is dit een bekend fenomeen. Bij anderen levert het wellicht een gefronste wenkbrauw en vragende blik op. Vandaag zet ik graag Eva en Suzanne even extra in het zonnetje. Zij zijn de personen achter de toeter en helpen bij alle vragen die opkomen tijdens het dagelijks gebruik van Learnbeat.

Zie je een foutje?

Een voordeel van digitaal lesgeven is dat inhoudelijke foutjes eenvoudig aan te passen zijn. Zie je een foutje in de methode, dan horen we dat graag. Omdat je niet hoeft te wachten op een nieuwe editie, zoals bij het werken met een boek, kun je snel verder met de gecorrigeerde opgaven.

Heb je een idee?

De meerderheid van de nieuwe tools in Learnbeat worden ontwikkeld op verzoek van docenten en leerlingen. Alle ideeën die we ontvangen worden verzameld en indien mogelijk verwerkt in Learnbeat. Zo kregen we bijvoorbeeld verzoeken om een deadline te kunnen instellen op een lesactiviteit in Learnbeat. Deze functie is inmiddels gemaakt en door alle docenten te gebruiken.

Gaat er iets mis?

Je kan tijdens het dagelijks gebruik tegen allerlei dingen aanlopen. Gelukkig kan je ons bellen, zodat je direct door Eva of Suzanne geholpen wordt. Of je ‘toetert’ even. Tijdens kantooruren krijg je binnen twee uur (maar vaak nog sneller) een reactie op jouw vraag.

Zelf eens uitproberen? Klik op de knop hieronder en ga direct naar een proefaccount.
Klik links onderin op de support-toeter en stuur Eva en Suzanne jouw vraag of opmerking.

Ga naar Learnbeat

Als je vragen hebt, kun je mij bellen op
(085) 13 04 652

Met vriendelijke groet,

Josien van Learnbeat

Learnbeat

3e Binnenvestgracht
23L1 2312 NR Leiden 
(085) 13 04 652

Terug